Informatie

Uitgave december – 2023

OGH-nieuws

Beste collega-ondernemers,

Het jaar zit er alweer bijna op. Het nieuwe jaar 2024 is in zicht. We hebben allemaal hard gewerkt en ook de OGH heeft niet stil gezeten. Ook in 2023 hadden we weer vier keer een structureel overleg met de wethouder Economische Zaken van onze gemeente. OGH besprak samen met de winkeliersvereniging en pandeigenaren maar ook met  vertegenwoordigers van het ZLTO en Toeristische Adviesraad zaken die belangrijk zijn om goed te kunnen ondernemen. Het doel was om ontwikkelingen, vraagstukken en kansen vanuit meer kanten te bespreken en elkaar zo positief te kruisbestuiven. De afgelopen maanden zagen we dat dit inderdaad het geval is en het overleg als constructief wordt ervaren. In 2023 liep de campagne de Kracht van Lokaal af. Het doel van KvL was om de inwoners, bezoekers en ondernemers bewust te maken om de lokale economie te ondersteunen in de toen moeilijke corona-tijd. Voor een voortzetting was weinig animo. Maar we vonden het toch jammer dat het opgebouwde bestand van ca. 120 leden ‘verloren’ zou gaan. Vandaar dat we besloten hebben om op 11 januari a.s. een gezamenlijke nieuwjaarsreceptie te organiseren. Daarvoor worden niet alleen de OGH-leden, maar dus ook de leden van ZLTO, de KvL-deelnemers, de winkeliers, de pandeigenaren en de gemeente uitgenodigd. Een mooi moment om bij elkaar in de keuken te kijken en te netwerken onder het genot van een hapje en een drankje. We zien je graag op de nieuwjaarsreceptie op 11 januari in het Winkelcentrum. Namens het OGH-bestuur iedereen alvast fijne feestdagen gewenst en een gezond, succesvol, innovatief en productief 2024!

Marijke Sijbrands

Marly van Raaij

Ferdie Renckens

Remko de Vries

Taecke Halma

Structureel Overleg

Donderdag 16 november jl. vond het 4^e Structureel Overleg (SO) plaats met de Gemeente Heumen. Enkele zaken die werden besproken waren o.a. het Kerstmarkt op het Kerkplein van 15-17 december. Dit wordt georganiseerd door Jan Willem Voet. Hij heeft inmiddels een gevarieerd programma opgetuigd met muzikale optredens, stands, speeltoestellen voor de jeugd en marktkramen.

Het programma Kerstmarkt Kerkplein Malden

Andere kerstmarkten die in december plaatsvinden zijn de Kerstmarkt op de Zweef (9 december), de Kerstmarkt Overasselt bij Buurderij De Lage Hof (10 december) en de Kerstmarkt/Koopzondag in Winkelcentrum Malden (17 december).

Bezetting panden Winkelcentrum: In het voormalige BigBazar-pand heeft inmiddels de Wibra intrek genomen. In het leeggekomen pand van voormalige viswinkel Theo Tax opent binnenkort een delicatessenzaak. In het vrijgekomen Juicy-pand komt een nieuwe ijssalon. Verder staan op dit moment nog te huur: de voormalige Teezz-kleidingwinkel en (sinds kort) het pand van modewinkel La Vie.

In de vorige SO werd besloten de Kracht van Lokaal op te heffen bij gebrek aan belangstelling. De financiering liep tot 1 november jl. Er waren indertijd wel ca. 120 deelnemers aan KvL. Jammer om het contact met deze ondernemers te verliezen.  Besloten wordt om donderdag 11 januari a.s. daarom een gezamenlijke nieuwjaarsbijeenkomst te houden in het Winkelcentrum voor de OGH, ondernemers Winkelcentrum, Kracht van Lokaal en de ZLTO met als doel een  vruchtbare netwerkbijeenkomst te realiseren.

Gemeente gaat de verkeersveiligheid verbeteren in het Winkelcentrum (met name bij het voetpad La Vie)  door het leggen van een aantal tegels leggen met opdruk voetgangerszone.

Stimulering toerisme door extra promotie. De Toeristische Adviesraad werkt aan een voorstel voor een mini map van de gemeente Heumen. Tevens wordt in het voorjaar 2024 het wandelnetwerk vernieuwd en uitgebreid. Aan de Maasdijk richt de gemeente de komende maanden op een viertal plekken nieuwe rustplekken in  met bankjes.

De verrommeling van op bedrijventerrein De Sluisweg is aangepakt en er zijn gesprekken gevoerd met de veroorzaker. Voor de Hoge Brug is een plan in ontwikkeling om het terrein op te knappen.

Winkelcentrum Malden. Het koopstromenonderzoek in het winkelcentrum is gestart en in februari 2024 volgt hierover de uitslag. Eind 2024 moet in het Winkelcentrum het nieuwe energiesysteem met warmtepompen gereed zijn.

Het volgende SO staat gepland op 5 februari 2024.

MKB Actueel

Marc van Workum en Wessel Derks gekozen als ondernemers van het jaar

In het kader van de landelijke Dag van de Ondernemer op 17 november 2023 zijn Wessel Derks en Marc van Workum uitgeroepen tot de Heumense ondernemers van het jaar. De gemeente Heumen organiseerde deze uitverkiezing samen met de lokale ondernemersorganisaties van het ZLTO, Horeca Nederland, Winkelcentrum Malden, de Toeristische Adviesraad en de Ondernemersvereniging Gemeente Heumen.

Marc van Workum

In de categorie van gevestigde ondernemers werd Marc van Workum als onbetwiste winnaar gekozen. Marc runt al vele jaren de winkel 024 en is daarbij de voorzitter van de stichting BIZ Winkelcentrum Malden. Deze stichting zorgt voor sfeer en verbinding in het Winkelcentrum en organiseert met de winkeliers diverse activiteiten. Wethouder Rob Engels en Taecke Halma, voorzitter van de Ondernemersvereniging, overhandigden Marc de welverdiende felicitaties, vergezeld van een taart en bloemen. Zijn collega ondernemers die hem hadden genomineerd noemen hem: ‘een dragende en verbindende kracht en een spil tussen het winkelcentrum en de gemeente. Met een enorme inzet zorgt Marc voor reuring en goede initiatieven. Hij staat altijd voor iedereen klaar en maakt van het winkelcentrum een zonnetje in de omgeving.’

In de categorie Gevestigde ondernemers ging de eer naar Marc van Workum. V.l.n.r. OGH-voorzitter Taecke Halma, Marc van Workum en Wethouder Rob Engels

Wessel Derks

In de categorie van ‘Jonge ondernemers tot 25 jaar’ ontving Wessel Derks van Jules Derks Biggen en Varkenshandel de onderscheiding. Wethouder Vincent Arts en Pierre Hopman, ZLTO-voorzitter van de kring Heumen, brachten Wessel een verrassingsbezoek met felicitaties en taart. Wessel werd hiervoor genomineerd vanwege zijn passie en gedrevenheid. Dit maakt hem nu al een goede ondernemer. Hij neemt de tijd voor mensen als ze vragen hebben over het bedrijf en zorgt voor een positief verhaal. Daarbij is Wessel een vrolijke jongen. Hij staat altijd klaar voor anderen en loopt bij de promotie van de sector voorop. Afgelopen jaar heeft hij nog ingesproken in de raad en organiseerde hij met collega jonge boeren een tour langs de agrarische bedrijven voor burgemeester en wethouders.

In de categorie ‘Ondernemers onder de 25 jaar” werd Wessel Derks in het zonnetje gezet. V.l.n.r. Wethouder Vincent Arts, OGH-voorzitter Taecke Halma, Wessel Derks en ZLTO-bestuurslid Pierre Hopman.

Dag van de Ondernemer

De Dag van de Ondernemer is een initiatief van MKB-Nederland. Deze dag vindt jaarlijks plaats op de derde vrijdag van november. De gemeente Heumen wil een positief ondernemersklimaat bevorderen en het vieren van de Dag van de Ondernemer draagt hieraan bij. De gemeente Heumen zet samen met de lokale ondernemersvertegenwoordigers (kring Heumen van Koninklijke Horeca Nederland, kring Heumen ZLTO, Ondernemersvereniging Gemeente Heumen, Winkelcentrum, Toeristische adviesraad) op deze dag ondernemers in het zonnetje die zijn opgevallen vanwege hun economisch en maatschappelijk ondernemerschap.

Mantelzorgers in het zonnetje gezet

Ook de Mantelzorgers werden in Heumen in het zonnetje gezet voor hun ondersteuning van hun naasten met hun zorg. De week van 6 t/m 10 november was daarom de Heumense week van de mantelzorg. Tijdens de Heumense week van de mantelzorg ontvingen 325 mantelzorgers een kaart en cadeaubon. De week begon voor de medewerkers en vrijwilligers van Mantelzorg Heumen met een leuke klus: taart bezorgen bij mantelzorgers. Donderdagavond 9 november was het mantelzorgdiner. Dit werd geopend door wethouder Rob Engels die zijn waardering uitsprak voor hun toewijding en onbetaalbare inzet.

Ondersteuning voor mantelzorgers

Mantelzorg bieden is niet altijd vanzelfsprekend en zeker niet gemakkelijk. Als mantelzorger staat u er niet alleen voor. De medewerkers van Mantelzorg Heumen zijn bereikbaar via 024- 890 9485. Of stuur een e-mail naar: teamheumen@synthese.nl.

Facts & Figures

Minimumuurloon stijgt in 2024

Op 1 januari 2024 stijgt het minimumloon met 3,75%. Dit is een reguliere stijging, maar omdat er per 2024 een nieuwe wet over het wettelijk minimumuurloon ingaat, gaan sommige werknemers er veel meer op vooruit en werkgevers moeten rekening houden met flink meer loonkosten. Het bruto wettelijk minimumuurloon voor werknemers van 21 jaar en ouder is in 2024 vastgesteld op: € 13,27 per uur. In 2023 was het minimumloon op fulltime basis € 1.995 per maand, ongeacht of een medewerker 36, 38 of 40 uur per week werkt. Het uurloon was in 2023 dus afhankelijk van iemands werkweek. In 2024 komt er een systeem waarbij iedereen hetzelfde per uur verdient. Het uniforme uurloon van € 13,27 is het uurloon voor iedereen die het minimumloon verdient: of je nu een 36-, 38- of 40-urige werkweek hebt. Vandaar de term ‘uniform uurloon’.

Stijging van 15% bij 40-urige werkweek

Dat betekent dat iemand met een 40-urige werkweek ineens van € 11,51 per uur naar € 13,27 per uur gaat. Een stijging van ruim 15%.

Meer info en uitleg uitleg over het minimumloon 2023 en 2024:

https://www.mkbservicedesk.nl/personeel/beloning-arbeidsvoorwaarden/wat-is-het-minimumloon

Uitgave oktober – 2023

OGH-nieuws

Beste collega-ondernemers,

Op 31 augustus jl. vond bij restaurant St. Walrick in Overasselt de ALV plaats met aansluitend een BBQ.

Voorzitter Taecke Halma opende de vergadering, heette iedereen welkom en bedankte Rick en Hennie van Hout voor de gastvrijheid in St. Walrick. Vervolgens gaf het woord aan penningmeester Ferdie Renkes die de jaarcijfers 2022 toelichtte. Enkele punten die tijdens de ALV aan de orde kwamen. De contributie voor 2024 blijft € 240,-  Voor 2024 is in de begroting rekening gehouden met een budget voor het vieren van het 35-jarig bestaan van de OGH. Ideeën en suggesties voor dit feest zijn welkom. Voor het Buddy-project van het WerkBedrijf heeft zich Susanne van Megen (Softstar) aangemeld. Er kunnen zich nog meer ondernemers voor het Buddy-project aanmelden om iemand aan passend werk te helpen die al langer uit het arbeidsproces is, of een arbeidsbeperking heeft. Voor meer informatie of aanmelden kunt u terecht bij Robert Vermeij via 06 – 251 044 58 of r.vermeij@wbrn.nl.

Het verslag van de ALV staat op de website ovgh.nl.  Het jaarverslag kan via de penningmeester, Ferdie Renkens, worden ingezien. U kunt hiervoor een mailtje sturen naar het secretariaat (secretariaat@ovgh.nl)

De gastsprekers

Gerja van Hunen, BaseLine voedingsadviesburo hield een korte presentatie over het advies en de diensten van een diëtist en het belang van goede voeding. De diëtist is de specialist op het gebied van voeding bij gezondheid en ziekte, begeleiden van mensen bij het verliezen of aankomen van gewicht. Maar adviseert ook mensen die chronisch ziek zijn en daardoor anders of aangepast moeten eten. Voor meer info: www. baseline-dietisten.nl,  (024) 37 39 773.

Daarna legde Ruud Klein Hofmeier van het Regionaal Expertiseteam Energie (REE) uit wat het REE-team voor MKB-ondernemers kan betekenen. REE is een samenwerking tussen 16 gemeenten waaronder Heumen (verenigd in de Groene Metropoolregio) en regionale bedrijvenverenigingen (vertegenwoordigd door VNO-NCW Midden). Het Regionaal Expertiseteam Energie (REE) helpt bedrijven en instellingen bij het vinden van duurzame oplossingen en energiebesparende maatregelen. Ook adviseert REE bij het aanvragen van subsidies, bij het vinden van betrouwbare informatie en gecertificeerde aanbieders om energiemaatregelen uit te voeren. (aanmelden en info: www.ree.nl, mail info@ree.nl of bel 06-45553019).

We mochten Ramon Jaspers (Jaspers montage) als nieuw lid verwelkomen.

Na de ALV konden de aanwezigen netwerken onder het genot van een heerlijk BBQ-buffet en een passend drankje. Een geslaagde en bovenal gezellige OGH-avond.

Marijke Sijbrands

Marly van Raaij

Ferdi Renckens

Remco de Vries

Taecke Halma

Structureel Overleg

Donderdag 14 september jl. vond het 3^e Structureel Overleg (SO) plaats met de Gemeente Heumen. Enkele zaken die werden besproken waren o.a. de jongerenoverlast in het Winkelcentrum en oneigenlijk gebruik van openbare parkeerplaatsen op bedrijventerrein De Sluisweg (zoals het stallen van verkoopauto’s en materieel). Het parkeren Kroonwijkplantsoen is tot 2024 nog niet mogelijk, er loopt een procedure bij de Hoge Raad. Als contactpersoon van het nieuwe COA tegenover Mc Donalds werd Gerardo Boon genoemd, hij is het aanspreekpunt bij eventuele calamiteiten of overlast. Inmiddels is Kracht van Lokaal opgeheven en zijn de financiële reserves verdeeld onder Gemeente, Winkelcentrum en OGH. Tijdens het SO kwam de KvL nog een keer ter sprake en werd aangegeven dat het toch jammer is dat dit initiatief met veel aangesloten regionale (jonge) ondernemers  is opgeheven. Besloten werd om te kijken of er op de een of andere manier een voortzetting mogelijk is. Er vindt een ‘koopstromen-onderzoek’ plaats om het koopgedrag van mensen in de regio te inzichtelijk te krijgen. Doen mensen hun dagelijkse boodschappen dicht bij huis of gaan ze naar een andere plaats? Waar koopt men bijvoorbeeld kleding en schoenen, hoe vaak koopt men online?

Er worden sponsoren gezocht voor het geplande burgerinitiatief Kerst Festijn Malden 2023 van 23-30 december 2023. Ondernemers die willen aansluiten en sponsoren kunnen contact opnemen met de organisatie (meer info: www.gofundme.com/f/winterfestijn-schaatsbaan-kerkplein-malden-2023). Kijk ook op www.maldenfestijn.nl

MKB Actueel

Wie wordt de ondernemer van het jaar? Breng uw stem uit!

Tijdens de Dag van de Ondernemer (17 november a.s.) maken de gemeente Heumen en de Heumense ondernemersorganisaties bekend wie de ondernemer van het jaar is. Wie zal het dit jaar zijn?  U mag meebepalen! Laat uiterlijk 1 november weten wie volgens u deze mooie titel verdient.

Twee categorieën

Er zijn twee categorieën en dus ook twee ondernemers die we in het zonnetje gaan zetten:

• Ondernemers onder de 25 jaar. Deze categorie draait om jonge, energieke, ondernemers. Die ondanks hun jonge leeftijd al indrukwekkende stappen hebben gezet.
• Ondernemers in de gemeente Heumen. In deze categorie gaat het om de gevestigde ondernemer met oog voor zijn of haar omgeving.

Welke ondernemers kan ik nomineren?

Iedereen kan worden genomineerd, van zelfstandige ondernemers tot directeuren van grotere bedrijven. Ze kunnen afkomstig zijn uit alle mogelijke sectoren zoals gezondheidszorg, industrie, landbouw, detailhandel of horeca. Zolang hun bedrijf maar in de gemeente Heumen is gevestigd, kunnen ze meedoen. We vragen u om ondernemers te nomineren die volgens u deze erkenning verdienen.

Hoe kan ik mijn stem uitbrengen?

Ga uiterlijk 1 november naar www.heumen.nl/ondernemervanhetjaar.nl en vul het formulier in. Geef bij de toelichting kort aan waarom juist deze persoon of dit bedrijf de prijs verdient. Uw woorden laten zien waarom deze ondernemers zo speciaal zijn.

Uitreiking van de prijs

De winnaar van de Ondernemer van het Jaar-verkiezing wordt bekendgemaakt op de Dag van de Ondernemer, die dit jaar plaatsvindt op 17 november 2023. Het is een dag waarop we onze waardering uiten voor de inspanningen van de ondernemers die onze gemeente tot een geweldige plek maken om te wonen en te werken!

Link naar formulier:

Heumen – Stemformulier ‘Ondernemer van het jaar’ – Stemformulier ‘Ondernemer van het jaar’

Subsidie bij digitalisering

Ondernemers die gebruikmaken van digitale mogelijkheden groeien sneller, zijn winstgevender en werken efficiënter dan ondernemers die dat niet doen. Daarom wil ‘Mijn Digitale Zaak’ ondernemers ondersteunen bij het digitaliseren van hun bedrijf. ‘Mijn Digitale Zaak’ is een initiatief van MKB-Nederland, INretail, KVK en RVO, in opdracht van het ministerie van EZK. Ondersteuning door Mijn Digitale Zaak gebeurt via een Digiscan, onafhankelijk advies, de juiste software, passende leveranciers en een investeringssubsidie. Voor ondernemers die aan de slag willen met verdere digitalisering van hun bedrijfsvoering is sinds 17 mei jl. weer subsidie beschikbaar. Nieuw dit jaar is dat de subsidie ook beschikbaar is voor eenmanszaken. Via de website www.mijndigitalezaak.nl kunnen ondernemers eenvoudig subsidie aanvragen bij RVO. De subsidie vergoedt 50% van de offerteprijs tot een maximum van 2.500 euro.

Facturen later betaald

Wereldwijd worden facturen trager betaald. Volgens Allianz Trade steeg de gemiddelde tijd dat een factuur openstaat met 5 dagen (tot gemiddeld 59 dagen). In West-Europa was die tijd zelfs nog langer, de stijging was namelijk 7 dagen (tot gemiddeld 68 dagen). Wereldwijd moest 17% van de bedrijven zelfs 90 dagen wachten op de betaling van hun factuur. Dit heeft natuurlijk veel invloed op het beschikbare werkkapitaal. Maar liefst 80 procent van de faillissementen in het MKB wordt veroorzaakt door wanbetaling van klanten. Hou je debiteuren dus nauwlettend in de gaten of kies voor factoring.

Van Vrijmibo naar Domibo

Een (alcoholvrij) biertje om gezamenlijk de week af te sluiten is in veel bedrijven  meestal op vrijdag. Maar de Vrijmibo (vrijdagmiddagborrel) is sinds de coronatijd, omdat veel mensen tegenwoordig vrijdags thuiswerken. En daarom maakt de vrijmibo plaats voor de Domibo (donderdagmiddagborrel). Een gezamenlijk borrel speelt een  belangrijke rol voor effectieve communicatie, samenwerking en een positieve werkomgeving binnen een organisatie of onderneming. Door het hele jaar heen kun je het behalen van een succes of mijlpaal samen vieren. Want successen moet je vieren! Ook een eindejaarsborrel is voor medewerkers een teambuildingsinstrument bij uitstek om -bijvoorbeeld net voor het begin van het nieuwe jaar – de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Proost!

Factoring steeds meer in trek

Volgens Impact Factoring groeit de populariteit van factoring. Dat komt volgens onderzoek vooral dat eind vorig jaar maar liefst de helft van de ondernemers liquiditeitsproblemen had. Oorzaak zijn stijgende grondstof- en energieprijzen en stijgende lonen. Daarbij kunnen ondernemers vaak niet alle prijsstijgingen kunnen zomaar doorberekenen aan hun klanten. De marges worden kleiner en veel ondernemers hebben dan behoefte aan extra liquiditeit. Verder moeten ondernemers te veel ontvangen coronasteunmaatregelen waaronder de TVL, NOW of TOZO aan de Belastingdienst terugbetalen. Ook moeten ondernemers blijven innoveren en investeren om hun marktpositie te behouden, o.a. in duurzaamheid. Met factoring kunnen ondernemers sneller over cashflow beschikken en hoeven geen weken of zelfs maanden te wachten op betalingen. Bovendien hoeven ze geen negatieve energie te steken in het manen van debiteuren.

Uitgave augustus- 2023

OGH-nieuws

Beste collega-ondernemers,

Voor de meeste mensen is de zomervakantie al aangebroken en is men aan het genieten van een welverdiende ontspanning. Hierbij enkele punten die we graag met jullie willen delen.

Na de coronaperiode zijn de meeste bedrijven weer op volle toeren gaan draaien en hebben velen de druk van personeelstekorten gevoeld of voelen dit nog steeds. Laten we hopen dat hierin snel een oplossing voor wordt gevonden.

In 2020 werd tijdens de coronacrisis samen met de gemeente, de winkeliersvereniging van het winkelcentrum Malden en de OGH voor een periode van 3 jaar de campagne de Kracht van Lokaal opgestart. Het doel was om de inwoners, bezoekers en ondernemers bewust te maken om de lokale economie te ondersteunen in de toen moeilijke tijd. Eind 2023 loopt de termijn van 3 jaar voor deze campagne af. We hebben diverse malen bij de ondernemers gepolst of zij de campagne hierna nog eens voor 3 jaar willen doorzetten. Het is helaas niet gelukt om voor een voortzetting de handen op elkaar te krijgen. De betrokken initiatiefnemers investeerden de afgelopen 3 jaar veel vrije tijd om van alles voor de campagne te regelen. Met de initiatiefnemers is besloten om eind 2023 deze campagne stop te zetten.

De Toeristische Advies Raad Heumen startte enkele jaren geleden het ‘Hoemannen’ project als extra aanjager voor het toerisme in Heumen. In een bijeenkomst met horeca en toeristische ondernemers werd hiervoor in 2019 een aftrap gegeven. De website www.hoemannen.nl (www.toerismeheumen.nl) werd daarna gelanceerd. Na een verplichte Corona-pauze volgden er nog enkele bijeenkomsten om gezamenlijke acties uit de zetten, de laatste bijeenkomst was afgelopen maart. De rol van de Toeristische Advies Raad en gemeente Heumen is vooral faciliterend waardoor toeristische ondernemers met het Hoemannen-concept nieuwe diensten en producten kunnen ontwikkelen. Enkele ondernemers zijn daarin zeer succesvol (zie enkele voorbeelden op www.hoemannen.nl). De Toeristische Advies Raad legt nu vooral de bal bij de ondernemers zelf en hoopt dat ook andere ondernemers met het Hoemannen-campagne hun voordeel zullen doen.

De Vierdaagse was voor Malden weer een succes. Michael Limbach en Peter Smulders hadden voor woensdag, Steelband Korps Mariniers en donderdag Diva Turner gearrangeerd. Er was een grote opkomst met veel gezellige mensen.

Het werkbedrijf start de campagne Buddy’s in Heumen gezocht!

Passend werk vinden is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Bijvoorbeeld voor iemand die al langer uit het arbeidsproces is, of een arbeidsbeperking heeft. Wil jij als Heumense ondernemer iemand helpen een stap(je) te zetten richting werk? Doe dan mee met het Buddyproject Heumen en neem contact op met het werkbedrijf.

Bij de ALV op donderdag 31 augustus a.s. bij St. Walrick in Overasselt geeft Gerda van Hunen van voedingsadviesbureau Baseline in Malden een presentatie over de rol diëtist als specialist op het gebied van voeding en de samenwerking met andere zorgdisciplines. Verder houdt Fons Claessen een betoog over de energietransitie in de Groene metropoolregio Arnhem – Nijmegen. De ALV wordt afgesloten met een gezellige BBQ. Aanmelden kan nog tot 26 augustus op www.ovgh.nl onder kopje Nieuws!

Rond het winkel centrum en op bedrijventerreinen gebeuren regelmatig dingen die het daglicht niet kunnen verdragen. Zie je iets verdachts, meld het dan bij de politie. Alleen als er veel aangiften worden gedaan kan de politie/gemeente hierop ook gerichte actie ondernemen.

We wensen alle ondernemers een fijne voortzetting van de zomer. Een mooi moment om nieuwe plannen te smeden. Veel succes hiermee en tot ziens op 31 augustus!

Marijke Sijbrands
Marly van Raaij
Ferdi Renkens
Remco de Vries
Taecke Halma

MKB Actueel

Stijging loonkosten per 1 januari 2024

Op 1 januari 2024 gaat het maandloon voor veel werknemers extra stijgen. Hoe komt dat? Voor het minimumuurloon wordt er naar het huidige minimumuurloon van een 36-urige werkweek gekeken. Dat betekent dat degenen die in een sector werken met een 38 of 40-urige werkweek ineens een stuk meer gaan verdienen. Zij krijgen namelijk ineens het uurloon van een 36-urige werkweek. Dat betekent een stijging van de loonkosten.

Het minimumloon in 2023 is € 1.995 per maand. Dit is het maandloon bij een 36-, 38-, of 40-urige werkweek. De werknemers met een 36-urige werkweek hebben dus op dit moment het hoogste uurloon: € 12,79. Als je dit uurloon zou toepassen op een 38- of 40-urige werkweek, dan zie je ineens dat deze werknemers flink meer gaan verdienen:

• 38-urige werkweek: € 2.105,83 per maand
• 40-urige werkweek: € 2.216,67 per maand

Dat komt neer op een minimale loonstijging van 11,11% bij een werkweek van 40 uur. Bij een werkweek van 38 uur is er een minimale loonstijging van 5,06%. Minimaal, want deze berekening is nog niet gedaan aan de hand van het uurloon voor 2024. Aangezien het uurloon waarschijnlijk wordt geïndexeerd per 1 januari, zal het maandloon dus nog hoger uitvallen. Het minimumloon voor 2024 wordt bekendgemaakt in oktober 2023.

=======

Betalingsregeling bijzonder uitstel

De Belastingdienst trekt de betalingsregeling in voor ondernemers die niet hebben voldaan aan de voorwaarden voor de betalingsregeling bijzonder uitstel vanwege de coronacrisis.

Ondernemers die nog geen actie hebben ondernomen krijgen in augustus een brief van de Belastingdienst dat de betalingsregeling wordt ingetrokken. Zo kunnen ze nog actie nemen en voorkomen dat ze in één keer het hele bedrag moeten betalen waarvoor bijzonder uitstel is verkregen. Een ondernemer voldoet niet aan de voorwaarden voor de betalingsregeling bijzonder uitstel, om een van de volgende redenen:

• De ondernemer heeft sinds 1 oktober 2022 niet voldaan aan nieuwe betalingsverplichtingen.
• De ondernemer heeft sinds 1 oktober 2022 de termijnen van de betalingsregeling niet op tijd betaald.
• De ondernemer loopt achter met betalingsverplichtingen vanaf 1 oktober 2022 én met de termijnen van de betalingsregeling.

Als de Belastingdienst de betalingsregeling bijzonder uitstel intrekt moet de ondernemer alle (naheffings)aanslagen die onder het bijzonder uitstel vallen, in 1 keer betalen. Plus eventuele kosten vóór 29 augustus 2023. Heb je vragen over de betalingsregeling bel dan zo snel mogelijk de BelastingTelefoon: 080 – 0543.

DEB.nl

Het programma www.DEB.nl (Duurzaam Energie Besparen) van MKB-Nederland en VNO NCW helpt ondernemers bij alles rond energiebesparing. Steeds meer mkb-ondernemers investeren in zonne-energie. Een goede ontwikkeling, want zelf opwekken van energie via zonnepanelen draagt bij aan energiebesparing, verlaging van bedrijfskosten en verduurzaming. Bovendien zijn zonnepanelen een rendabele investering. De voor ondernemers 10 belangrijkste facetten met betrekking tot zonnepanelen komen aan de orde in het kennisdossier ‘Zonnepanelen’. Je kunt het dossier hier opvragen: https://deb.nl/kennisdossiers/zonnepanelen/

Wat is SROI?

SROI of Social Return On Investment bestaat uit afspraken tussen opdrachtgevers (overheden) en opdrachtnemers over het leveren van een maatschappelijke bijdrage als onderdeel van een verkregen opdracht. Hierbij gaat het om inkoop of aanbesteding van werken, diensten en leveringen. Organisaties kunnen hun social return verplichting invullen door bij de betreffende opdracht personeel in te zetten, dat behoort tot specifieke doelgroepen (mensen met een arbeidsbeperking, werklozen of leerlingen). Daarnaast is het mogelijk om (alternatief of aanvullend) een maatschappelijke bijdrage te leveren. Dit kan bijvoorbeeld door in te kopen bij een sociale onderneming, waar mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt in dienst zijn. Of door een maatschappelijke activiteit te verrichten. Denk hierbij aan (onbetaald) een presentatie op een school te verzorgen of het geven van cursussen op uw vakgebied.

Bij het SROI-loket van WerkBedrijf kun je terecht voor alle informatie over social return. Zij adviseren over het opnemen van SROI bij aanbestedingen, ondersteunen opdrachtnemers bij het invullen van deze verplichtingen. En zij zorgen ervoor dat de juiste kandidaten, met de eventueel benodigde ondersteuning worden bemiddeld op de vacatures bij de ondernemers. WerkBedrijf helpt zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers bij de uitvoering van social return afspraken. Dat doen ze met name op het gebied van:

• Advisering van opdrachtgevers
• levering (tijdelijk) personeel
• advisering over invulmogelijkheden
• monitoring van de SROI verplichting

Heb je een vraag over social return, mail dan naar: sroiloketrvn@wbrn.nl of bel met SROI adviseur Sander van Haren, 06-29597744.

Fact & Figures

Betaling zieke AOW’er verkort

Als je een werknemer hebt die de AOW-leeftijd al heeft bereikt en hij valt uit door ziekte, dan hoef je nog maar zes weken loon door te betalen. Voorheen was dat 13 weken. Hierdoor loop je nog minder risico bij het in dienst nemen en houden van oudere werknemers. Voor werknemers die voor 1 juli 2023 al ziek waren, blijft de termijn van 13 weken gelden. Voor ziektegevallen die op of na 1 juli 2023 ontstaan, gaat de nieuwe termijn van 6 weken gelden. Vergeleken bij andere werknemers is de loondoorbetaling bij ziekte van een oudere werknemer dus een stuk korter. Je bent normaal gesproken verplicht om 104 weken het loon door te betalen als een werknemer ziek is. Dat is twee jaar. Bij werknemers met de AOW-leeftijd is dat dus een flink stuk korter.

Verkooppraktijk

Service als concurrentievoordeel

“Je krijgt de klanten die je verdient”, luidt het gezegde. Met service kun je je als bedrijf echt onderscheiden t.o.v. jouw concurrent. Service kan toegevoegde waarde bieden en is een perfect verkoopinstrument. Een paar servicetips op een rij:

1. Inventariseer alle service-activiteiten
   Zet ze op een rij en noteer bij ieder punt een concreet voorbeeld, dat je in het verkoopgesprek kunt aanhalen. B.v. eigen vervoer (=snelle levering) e.d.
2. Testimonials
   Maak gebruik van referenties. Praktijkvoorbeelden van werkelijke (enthousiaste) klanten spreken tot de verbeelding. Noem ze en vermeld ze in je communicatie-uitingen.
3. Zorg voor optimale bereikbaarheid
   Dus een goede telefonische receptie en opvang van bezoekers. Ook een eventuele helpdesk moet optimaal functioneren.
4. Wees specifiek
   Jouw klant wil precies weten wat je service inhoudt. Geef concrete getallen of omschrijvingen, zoals ‘binnen twee dagen’, ’24 uur per dag bereikbaar’, ‘onmiddellijke vervanging bij klacht’, enzovoort.
5. Neem bij service zelf initiatief
   Als je klant om de service moet vragen, dan is dat een gemiste kans. Het ‘onverwachte presentje’ heeft meer impact.
6. Maak van een probleem een kans
   Klanten met hoge eisen moeten voor je team een uitdaging zijn. Zelfs ‘onmogelijke’ wensen of eisen zijn met wat compromissen best op te lossen.
7. Feedback
   Analyseer binnenkomende klachten en vertaal die direct naar een oplossing. Noteer ook de complimenten. Wat je slecht doet, moet niet meer doen en wat je goed doet, zou je meer moeten doen!
8. Duidelijk over kosten
   Service kun je ook verlenen als daarvoor kosten worden (door)berekend. Ben daar vanaf het begin duidelijk over. Je kunt bijvoorbeeld gratis wel een koerier regelen, maar de helft van de koerierskosten in rekening brengen o.i.d.
9. Invoelingsvermogen
   Kruip in de huid van de klant, denk in zijn behoeften en wensen en geef hem alle aandacht.
10. Service als bedrijfsfilosofie
    Het aspect service kun je als bedrijfsstrategie presenteren en als een vanzelfsprekend onderdeel van je verkoopstrategie. Noem voorbeelden waaruit de klantvriendelijkheid van jouw bedrijf blijkt.